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社長のつぶやき

2018年8月24日

15年前のメモより

私が初めて管理職になった頃のメモが出てきました。

誰かに教えてもらったのか、どこかから引用したのかは定かでないの

ですが、『叱るための10の心得』とありました。

 

『叱るための10の心得』

 1.相手を責めない

 2.「一緒に~しよう」という気持ちで

 3.相手の人格を否定しない

 4.相手にレッテルを貼らない

 5.他人と比較しない

 6.相手の成長を認めてあげる姿勢で

 7.過去の失敗を蒸し返さない

 8.成功イメージが浮かぶような言い方を

 9.叱った後は、必ずフォロー

 10.長いお説教より、短いメッセージ

 

15年の間、どれだけ実行できたかはわかりませんが、これからも

肝に銘じておきたいと思います。

そして、自社全体に浸透し続けられればと思いました。

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