私が初めて管理職になった頃のメモが出てきました。

誰かに教えてもらったのか、どこかから引用したのかは定かでないの

ですが、『叱るための１０の心得』とありました。

『叱るための１０の心得』

　１．相手を責めない

　２．「一緒に～しよう」という気持ちで

　３．相手の人格を否定しない

　４．相手にレッテルを貼らない

　５．他人と比較しない

　６．相手の成長を認めてあげる姿勢で

　７．過去の失敗を蒸し返さない

　８．成功イメージが浮かぶような言い方を

　９．叱った後は、必ずフォロー

　10．長いお説教より、短いメッセージ

１５年の間、どれだけ実行できたかはわかりませんが、これからも

肝に銘じておきたいと思います。

そして、自社全体に浸透し続けられればと思いました。